Сбербанк направил экстренное предупреждение своим клиентам пенсионного возраста, активно использующим мобильное приложение «Сбербанк Онлайн». Поводом стало резкое увеличение числа мошеннических схем, эксплуатирующих технические сложности, возникшие у россиян из-за международных санкций, сообщает пресс-служба кредитной организации.
Специалисты банка поясняют, что ограничения, введенные против России, создали существенные препятствия для легальной загрузки и обновления официальных приложений, включая «Сбербанк Онлайн». Эту ситуацию, как троянского коня, активно используют злоумышленники.
«Мошенники активно используют сложившуюся ситуацию в своих корыстных целях. Их основной мишенью стали пенсионеры, так как пожилым людям, как правило, сложнее разбираться в тонкостях работы мобильных устройств», — предупреждает пресс-служба Сбербанка.
Главная опасность, на которой акцентирует внимание банк, — появление в магазинах приложений (как Google Play, так и App Store) обманчивых копий легитимного «Сбербанк Онлайн». Эти программы-двойники имеют названия, лишь незначительно отличающиеся от оригинала, но при этом полностью лишены настоящего функционала для управления счетами. Их единственная цель — похитить логины, пароли, данные банковских карт и деньги пользователей.
Ярким примером такой мошеннической ловушки стало приложение, недавно появившееся в топе магазина Apple под названием «Сбербанк Онлайн Сайт». Его создатели лукаво заявляют о «более быстром доступе» к услугам банка по сравнению с официальным клиентом, пытаясь ввести в заблуждение и побудить к установке.
Сбербанк подчеркивает: единственное официальное приложение для управления счетами носит название именно «Сбербанк Онлайн» (на iOS) и «СберБанк Онлайн» (на Android). Любые вариации, даже с добавлением слов «Мобайл», «Облегченный», «Быстрый вход», «Официальный сайт» или похожих, являются подделками.
Эксперты призывают пожилых клиентов проявлять предельную бдительность:
1. Скачивайте ТОЛЬКО с официальных источников: Используйте исключительно магазины приложений Google Play для Android или App Store для iOS. Избегайте сторонних сайтов и ссылок в сообщениях.
2. Внимательно сверяйте название и разработчика: Перед установкой проверьте, что разработчиком приложения указана «ПАО Сбербанк» (на Android) или «Sberbank of Russia» (на iOS). Любые другие имена — красный флаг.
3. Не верьте обещаниям «улучшений»: Официальное приложение не нуждается в «более быстрых» или «упрощенных» версиях от сторонних разработчиков. Такие обещания — верный признак мошенничества.
4. Не вводите данные в подозрительных формах: Настоящее приложение «Сбербанк Онлайн» никогда не запрашивает полные данные карты (номер, срок, CVC) или ПИН-код для входа в самом приложении после его установки.
5. Проверяйте наличие обновлений: Периодически заходите в магазин приложений и проверяйте наличие обновлений для официального «Сбербанк Онлайн». Установка актуальных версий повышает безопасность.
В случае сомнений или обнаружения подозрительного приложения Сбербанк настоятельно рекомендует:
Немедленно удалить подозрительную программу.
Установить/переустановить приложение ТОЛЬКО из официального магазина, проверив разработчика.
Сообщить о мошенничестве: Написать в поддержку магазина приложений (Google Play или App Store), чтобы они заблокировали подделку. Также можно сообщить в Сбербанк через официальные каналы связи или на горячую линию.
Это обращение — тревожный звонок о том, что киберпреступники целенаправленно атакуют наиболее уязвимую категорию пользователей, пользуясь техническими ограничениями. Бдительность и следование простым правилам безопасности — главная защита сбережений пенсионеров в цифровую эпоху.
