74
  • Главная
  • Политика
  • Экономика
  • Общество
  • Культура
  • Происшествия
  • Спорт
  • Мнения
No Result
View All Result
74
  • Главная
  • Политика
  • Экономика
  • Общество
  • Культура
  • Происшествия
  • Спорт
  • Мнения
No Result
View All Result
74
No Result
View All Result

ВТБ Онлайн вошел в число лидеров рейтинга UsabilityLab

ВТБ Онлайн вошел в число лидеров рейтинга UsabilityLab

ВТБ Онлайн вошел в число ведущих мобильных и интернет-банков России для физлиц в рейтинге удобства и доступности от компании UsabilityLab.

В исследовании UsabilityLab принял участие 21 крупнейший российский банк. Удобство цифровых сервисов исследователи оценивали по 90 критериям, среди которых: переводы через Систему быстрых платежей, между своими счетами, история операций, аналитика расходов, оплата услуг, настройка уведомлений и другие. Основу рейтинга доступности составили оценки таких сценариев, как просмотр баланса и информации об операциях, входа в онлайн-банк, перевода по номеру карты, открытия вкладов и другие.

«При развитии ВТБ Онлайн мы учитываем все современные тренды в создании цифровых сервисов: усиление безопасности, доступность для всех категорий клиентов, удобство использования, персонализацию, голосовое управление и другие. В прошлом году у нас появилось много новых функций, например, вход с помощью смарт-часов, анализ расходов и доходов, настройка главного экрана под задачи клиента — их идеи подсказали нам сами пользователи. Особое внимание мы уделяем безопасности ВТБ Онлайн и защите средств клиентов и в прошлом году начали собирать номера телефонов мошенников и фишинговые сайты через чат-бот для их последующей блокировки. Кроме того, мы усилили доступность нашей платформы для незрячих и слабовидящих пользователей, которые уже могут использовать 90% функционала мобильного приложения и 100% — интернет-банка. Мы продолжаем развитие ВТБ Онлайн и до конца года намерены увеличить число активных пользователей в 1,5 раза — до 15 млн человек», — отметил Никита Чугунов, руководитель департамента цифрового бизнеса, старший вице-президент ВТБ.

ВТБ выпустил большое обновление мобильного и интернет-банка в ноябре 2021 года. ВТБ Онлайн стал работать в два раза быстрее, а часть сервисов теперь доступна пользователям даже во время профилактических работ. Самые необходимые повседневные операции, включая переводы и платежи, можно провести всего за два клика, а переход между разделами стал мгновенным. Появилось более 50 новых функций, в том числе пакетная оплата счетов, снятие наличных в банкоматах без карты, индивидуальная настройка главного экрана, возможность «скрыть» баланс.

«Мы внедрили высокоэффективную систему защиты средств клиентов. Пользователи мобильного приложения ВТБ Онлайн могут самостоятельно заблокировать доступ в личный кабинет, если возникли сомнения в безопасности их учетной записи. Для дополнительной финансовой безопасности рекомендуем клиентам оформить страхование счетов и карт, которое рассчитано и на случаи социальной инженерии. Наша цель – быть самым безопасным мобильным банком в России», — добавил Никита Чугунов.


Алексей Текслер сообщил о росте реальной зарплаты в Челябинской области

Алексей Текслер сообщил о росте реальной зарплаты в Челябинской области

20 ноября, 2022

Сохранение стабильности на рынке труда и рост реальной заработной платы остаются среди приоритетов работы властей в Челябинской области – как региональных, так и муниципальных властей. Об этом губернатор Алексей Текслер...

Медработник из Челябинска перевела мошенникам 3 млн рублей

Медработник из Челябинска перевела мошенникам 3 млн рублей

20 ноября, 2022

Медработница из Челябинска отдала мошенникам более 3 млн рублей, взятых в кредит. Об этом сообщили в пресс-службе ГУ МВД по региону.Женщине позвонил якобы сотрудник банка. Незнакомец сказал 41-летней челябинке, что...

Количество безработных на Южном Урале снизилось в 6 раз за 2 года

Количество безработных на Южном Урале снизилось в 6 раз за 2 года

24 октября, 2022

Контрольно-счетная палата Челябинской области представила анализ ситуации на региональном рынке труда – согласно данным, уровень безработицы за два года снизился в шесть раза, передает корреспондент Агентства новостей «Доступ».«Результаты мониторинга достижения...

ПСБ предоставил бизнесу возможность бесконтактного приема платежей по СБП

ПСБ предоставил бизнесу возможность бесконтактного приема платежей по СБП

24 октября, 2022

ПСБ один из первых на рынке предоставил предпринимателям возможность принимать платежи за товары и услуги бесконтактно через смартфон. Теперь торговые точки и их покупатели могут проводить платежи через смартфоны, оснащенные...

  • Обратная связь

© 2022 При любом копировании материалов активная ссылка на сайт обязательна.

No Result
View All Result
  • Политика
  • Общество
  • Экономика
  • Происшествия
  • Культура
  • Спорт
  • Мнения
  • Контакты

© 2022 При любом копировании материалов активная ссылка на сайт обязательна.