74
  • Главная
  • Политика
  • Экономика
  • Общество
  • Культура
  • Происшествия
  • Спорт
  • Мнения
No Result
View All Result
74
  • Главная
  • Политика
  • Экономика
  • Общество
  • Культура
  • Происшествия
  • Спорт
  • Мнения
No Result
View All Result
74
No Result
View All Result

ВТБ Онлайн вошел в число лидеров рейтинга UsabilityLab

ВТБ Онлайн вошел в число лидеров рейтинга UsabilityLab

ВТБ Онлайн вошел в число ведущих мобильных и интернет-банков России для физлиц в рейтинге удобства и доступности от компании UsabilityLab.

В исследовании UsabilityLab принял участие 21 крупнейший российский банк. Удобство цифровых сервисов исследователи оценивали по 90 критериям, среди которых: переводы через Систему быстрых платежей, между своими счетами, история операций, аналитика расходов, оплата услуг, настройка уведомлений и другие. Основу рейтинга доступности составили оценки таких сценариев, как просмотр баланса и информации об операциях, входа в онлайн-банк, перевода по номеру карты, открытия вкладов и другие.

«При развитии ВТБ Онлайн мы учитываем все современные тренды в создании цифровых сервисов: усиление безопасности, доступность для всех категорий клиентов, удобство использования, персонализацию, голосовое управление и другие. В прошлом году у нас появилось много новых функций, например, вход с помощью смарт-часов, анализ расходов и доходов, настройка главного экрана под задачи клиента — их идеи подсказали нам сами пользователи. Особое внимание мы уделяем безопасности ВТБ Онлайн и защите средств клиентов и в прошлом году начали собирать номера телефонов мошенников и фишинговые сайты через чат-бот для их последующей блокировки. Кроме того, мы усилили доступность нашей платформы для незрячих и слабовидящих пользователей, которые уже могут использовать 90% функционала мобильного приложения и 100% — интернет-банка. Мы продолжаем развитие ВТБ Онлайн и до конца года намерены увеличить число активных пользователей в 1,5 раза — до 15 млн человек», — отметил Никита Чугунов, руководитель департамента цифрового бизнеса, старший вице-президент ВТБ.

ВТБ выпустил большое обновление мобильного и интернет-банка в ноябре 2021 года. ВТБ Онлайн стал работать в два раза быстрее, а часть сервисов теперь доступна пользователям даже во время профилактических работ. Самые необходимые повседневные операции, включая переводы и платежи, можно провести всего за два клика, а переход между разделами стал мгновенным. Появилось более 50 новых функций, в том числе пакетная оплата счетов, снятие наличных в банкоматах без карты, индивидуальная настройка главного экрана, возможность «скрыть» баланс.

«Мы внедрили высокоэффективную систему защиты средств клиентов. Пользователи мобильного приложения ВТБ Онлайн могут самостоятельно заблокировать доступ в личный кабинет, если возникли сомнения в безопасности их учетной записи. Для дополнительной финансовой безопасности рекомендуем клиентам оформить страхование счетов и карт, которое рассчитано и на случаи социальной инженерии. Наша цель — быть самым безопасным мобильным банком в России», — добавил Никита Чугунов.


Челябинске эксперты предложили российский вариант «Китайского чуда»

Челябинске эксперты предложили российский вариант «Китайского чуда»

18 марта, 2023

Открытость рынка не принесла стране ожидаемого эффекта. Насколько возможно повторение «Китайского чуда» в нынешних условиях, в которых оказалась современная Россия? Участники «Экспертного клуба Челябинской области» обсудили возможность технологического суверенитета по...

Снежинские ученые изобрели антитеррористический контейнер

Снежинские ученые изобрели антитеррористический контейнер

14 марта, 2023

В РФЯЦ – ВНИИТФ им. Е.И Забабахина (ЗАТО, Снежинск, Челябинская область) изобрели контейнер для хранения и транспортировки взрывоопасных грузов – Роспатент опубликовал соответствующий документ 13 марта, передает корреспондент Агентства новостей...

На базе подразделения РФЯЦ – ВНИИТФ будет создан Всероссийский испытательный центр

На базе подразделения РФЯЦ – ВНИИТФ будет создан Всероссийский испытательный центр

14 марта, 2023

На базе Высоковольтного научно-исследовательского центра РФЯЦ – ВНИИТФ (ВНИЦ) будет создан Всероссийский испытательный центр – возможности и перспективы использования имеющейся инфраструктуры ВНИЦ 13 марта обсудили представители Минпромторга России, ГК «Росатом»,...

Более 5 тыс. идей от работников приняли на ММК в прошлом году

Более 5 тыс. идей от работников приняли на ММК в прошлом году

13 марта, 2023

На магнитогорском металлургическом комбинате подсчитали количество рационализаторских идей, поданных работниками в 2022 году, – оказалось, что их оказалось на 22,5% больше, чем годом ранее, передает корреспондент Агентства новостей «Доступ» со...


  • Обратная связь

© 2022 При любом копировании материалов активная ссылка на сайт обязательна.

No Result
View All Result
  • Политика
  • Общество
  • Экономика
  • Происшествия
  • Культура
  • Спорт
  • Мнения
  • Контакты

© 2022 При любом копировании материалов активная ссылка на сайт обязательна.