Столичная жительница стала жертвой преступников, лишившись 33,5 миллиона рублей после звонков от лжесотрудников коммунальных служб и правоохранительных органов. Этот вопиющий случай заставил прокуратуру Москвы опубликовать официальные рекомендации по защите от телефонного мошенничества, которое с каждым годом становится все изощреннее.
Прокурорские работники выделили пять ключевых правил, которые помогут гражданам избежать финансовых потерь. Первое и самое важное — любую информацию, полученную от неизвестных абонентов, необходимо перепроверять. Для этого нужно самостоятельно набрать официальный номер организации, а не использовать те контакты, которые предлагает звонящий.
«Мошенники часто имитируют «перевод» звонка между инстанциями, создавая видимость законности, но настоящие госорганы так не работают», — сообщила пресс-служба московской прокуратуры.
Особое внимание специалисты уделяют работе с кодами подтверждения. Ни при каких обстоятельствах нельзя сообщать посторонним лицам цифровые комбинации, приходящие в SMS-сообщениях. Эти коды являются последним рубежом защиты банковских счетов и электронных кошельков.
Опасность представляют и сообщения с незнакомых номеров. Эксперты категорически не рекомендуют перезванивать на такие телефоны, поскольку это может привести к дополнительным финансовым потерям. Мошенники часто используют технологию подмены номеров, создавая иллюзию звонка из официального учреждения.
Важно понимать, что настоящие сотрудники банков или правоохранительных органов никогда не запрашивают перевод денег, не просят перечислить средства на какие-либо счета или передать наличные курьерам. Любые подобные требования должны сразу вызывать подозрения.
Специалисты подчеркивают необходимость открытого обсуждения с родственниками любых подозрительных звонков, особенно если они касаются финансовых вопросов. Зачастую мошенники оказывают психологическое давление на жертву, требуя сохранять разговор в тайне от близких. Именно семейное обсуждение может помочь вовремя распознать обман и предотвратить потерю денег.
Статистика показывает, что телефонные мошенники постоянно совершенствуют свои методы. Они могут знать некоторые персональные данные жертвы, что создает ложное ощущение достоверности их слов. В таких ситуациях особенно важно сохранять хладнокровие и не поддаваться панике.
Прокуратура напоминает, что в случае любого сомнения в правдивости звонка лучше сразу положить трубку и самостоятельно связаться с организацией, от имени которой представлялся звонивший. Официальные сотрудники всегда понимают подобную бдительность и готовы подтвердить или опровергнуть информацию.
Финансовая безопасность требует постоянной внимательности и здорового скептицизма. Даже если звонок кажется совершенно убедительным, стоит потратить несколько минут на дополнительную проверку — это может сохранить сбережения, накапливаемые годами.
