Газовщики придумали, как защитить южноуральцев от мошенников, которые приходят в дома под видом реальных специалистов и втираются в доверие. Теперь жители точно смогут вычислить обманщиков при помощи мобильного приложения.
Три года Татьяна Порохина из Коркино пользуется газом. Все платежи и показания счетчиков отправляет через мобильное приложение. Теперь там же получает предупреждение: «Скоро придет контролер проверить оборудование».
«В приложении я заметила сообщение и даже фотографию человека, который ко мне придет. Это и безопасно, и удобно», — поделилась Татьяна Порохина.
Теперь, когда контролер постучит в дверь, его легко будет узнать. Если же на пороге окажется другой человек, это повод насторожиться.
«Это удобно и безопасно, позволяет абоненту узнать не только что к нему придут, но когда и кто», — прокомментировал начальник коркинского участка «Новатэк-Челябинск» Эдуард Векерле.
Чтобы такая удобная и безопасная система работала, все контролеры «НОВАТЭК-Челябинск» получили планшеты. Туда поступают заявки от жителей. В ответ автоматически отправляются данные проверяющего с фотографией.
«Абоненты более доверчивые. Они видят, что приходит именно сотрудник компании, видят его лицо и более свободно предоставляют доступ», — рассказал контролер газового хозяйства «Новатэк-Челябинск» Александр Паньщиков.
Все контролеры «НОВАТЭКа» стали мобильными. Дело за абонентами, ведь любые вопросы можно решать через мобильное приложение. Им на Южном Урале пользуются уже более 60 тысяч человек.
